作为成熟度极高的家电品类，电视在中国已步入饱和市场;当刚性需求不再，行业必须找到新的利益价值点来引导、迎合消费需求。但目前行业的主要问题是，消费者并不清楚自己想要什么，他们在等待电视厂商为他们创造能够“撩”动消费欲望的价值。为此，电视厂商进行了多元化的探索，包括屏幕、画质、尺寸、音效、内容、场景、智能等方面的进化不断加速。在这一过程中，海信把脉到消费者对社交需求的热切，于是他们开始了将电视打造成家庭社交中心的尝试--海信社交电视应运而生。

将平行世界搬入现实场景

1937年，BBC播出了英国首相张伯伦从德国慕尼黑谈判归来的事件，标志着电视直播内容的开端。但是，直到近两年，屏幕内外始终处于“平行世界”，各自芬芳，互无交集。手机的出现改变了这一情况，屏幕内外的世界开始在同一时间，不同空间产生交叉，消费者也了解到一个新概念：交互。而今，电视承接过这一功能，在更大的显示屏幕下，支持观众身临其境的体验。

9月3日，MTA天漠音乐节在天津举行，除了亲身到达现场，拥有海信社交电视的乐迷和观众还可以在电视机前融入音乐会，与歌手一起喊麦、互动，将自己的情感与外界分享。电视不再只讲述“别人”的故事，而更多地与“我”相关。

海信集团品牌管理部总经理朱书琴说，“社交扩展了电视内容的边界。除了越来越大，外形越来越艺术化，屏幕越来越清晰外，我们希望电视更多地连接万物，可以用、可以玩，体现它对观众自我价值的关怀。海信电视有很多嗨玩的场景，如音乐、K歌等;而现在，我们的社交电视S7F开始支持千人视频。粉丝可以与歌手交流，粉丝之间可以在线交流，线上线下可以大合唱，甚至通过我们的聚好看，这场音乐会是全球同步地。”而在家庭生活中，电视完全可以带入某些传统的娱乐场景，如打麻将。朱书琴提到，疫情导致人们无法聚集，但大家可以通过海信社交电视的虚拟场景“围坐”一团，在线“打麻将”。“因为它支持多路视频通话，可以容纳千人在线，所以无论健身、打麻将、跳广场舞，都是可行地。我们的工程师一直在进行用户生活方式的洞察，很多新需求会不断满足。”

作为今年的新品，海信社交电视S7F的主要看点有三：全景云台摄像头、NAS私有云和健身社交。

海信社交电视产品总经理宁静介绍说，“电视在家庭中的摆放位置是受限制地，而固定视角很难满足用户需求，也影响交互体验。而全景云台摄像头具有听声辨位功能，能实现360度旋转，可以根据人的移动轨迹进行追踪，让交互场景更自然。此外，全景摄像头能够替代家安防摄像头，在用户离家时可以帮助‘看家’，并且能够一键跨网呼入，对于有老人、孩子或宠物的家庭很实用。”

针对NAS私有云，宁静认为，这可能是未来每个家庭的刚需，“我们发现用户现在对短视频创作热情高涨，不论是美食旅游还是萌宠萌娃，大家喜欢记录生活中的美好瞬间。但手机内存有限，公有云服务要收费，还存在服务器损坏影响数据安全的隐患;而拷贝在硬盘中则容易使数据沦为‘沉没资产’。最好的解决方案便是私有云，可以实现手机、电脑、电视等设备间数据的无缝传输，兼顾隐私、安全、便捷属性。我们认为，私有云会成为家庭数据存储中心，这是海信社交电视的第二大重要升级。”

而海信社交电视的第三大升级便是拓展了健身的社交属性，丰富了从儿童到中青年到老年人的健身资源，同时配合云台摄像头，实现更实时、精确的跟练、社交分享等功能。

就如朱书琴所言，“海信社交电视呈现的每一帧都是对生活的热爱!”

跨越边界与未来握手

2019年末，公司更名为海信视像，代表屏幕的无处不在;其业务范畴也走出家庭应用的“圈子”，延展至智慧商用等新型显示场景，依托显示技术、云平台技术、交互技术和人工智能技术等的积累，致力于为用户提供更多增值应用利益点，拓展多场景下智慧生活的互联互通。

2020上半年，海信视像实现营收159.01亿元，同比增长5.28%;实现净利润3.66亿元，同比增长488.09%;公司扣非净利润同比扭亏。疫情影响之下，这些成果的取得来之不易。以行业整体来看，中怡康数据显示，上半年受疫情影响，我国彩电行业零售规模出现大幅下滑，其中电视零售量同比下滑12.26%，零售额降幅达22.20%。需求的下降导致行业价格战更激烈，平均单价同比下滑11.33%。在这种背景下，海信视像主营业务毛利率却同比提升2.45个百分点至18.97%，显示出较强的韧性。

现在，海信视像正在踏出刚需时代造就的行业舒适区，用技术和转型生长出的“獠牙”适应竞争高度激烈的市场丛林。

在技术创新方面，海信视像做了如下布局，深入上游产业链，布局芯片产业，通过在画质、屏驱动、智能芯片设计与算法上的积累，支持产品迭代，支持显示产品与白电、厨电、小家电等的互动;布局激光电视、OLED、Micro-LED等新显示技术;丰富应用场景，挖掘体验的深度;全面布局8K高清产业，为5G、WiFi
6时代的到来做预热;关注交互功能，将社交电视打造成家庭交互第一中心;聚焦商用会议、智慧医疗、智慧交通等场景，打通家庭、社区、城市全链路交流。在深耕国内市场的同时，海信海外市场的拓展也取得长足进步，公司在北美和亚太地区的增长为上半年“维稳”公司营收做出了极大贡献。其中，海信产品在美国销量同比增长了142%，加拿大增长69%，迪拜增长74%，墨西哥增长35%，澳洲增长30%。

正如朱书琴所言，未来的世界将不是一屏多端，而是多屏多端，但在众多的家庭屏幕中，电视的算力尤为突出，成为众屏中的“宝藏屏幕”。作为企业，探索的过程会很艰难，但这也是收到通向未来门票的唯一方法。